2021年最高人民法院与中国中小企业协会建立“总对总”在线诉调对接机制，双方共同建立“总对总”在线诉调对接机制，开展全流程在线调解和诉调对接工作，全面提升中小企业领域矛盾纠纷多元化解工作的质量和效率。机制的建立不仅对我国司法行业具有重要的意义，对企业和个人来说也有着深远的影响。

　　直律作为中国中小企业协会公共服务工作委员会联合运营单位和建设单位，整合资源推出了BPO调解外包服务。

　　BPO调解外包服务包含了劳动纠纷调解外包、多元纠纷调解外包、矛盾纠纷调解外包等一系列服务。这些服务的推出将为政府和企业提供高效、专业、便捷的调解服务，为各行各业的纠纷解决提供强有力的支持。

　　在法律领域，调解是解决争议和纠纷的常见方法之一，其具有快速、高效、低成本等优点。但是，许多机构和个人由于缺乏相关的专业知识和技能，基层也因心有余而力不足往往难以有效地开展调解工作。而直律的BPO调解外包服务，正是为了解决这一难题而生的。

　　劳动纠纷调解外包服务是BPO调解外包服务的一个重要组成部分。在我国，劳动纠纷是经济社会发展过程中不可避免的问题之一，尤其在当前的经济形势下，企业和员工之间的矛盾和纠纷更加突出。在这样的背景下，直律提供的劳动纠纷调解外包服务，将会为企业和员工提供快速、高效、公正的解决方案，避免因纠纷而造成的不必要的损失。

　　多元纠纷调解外包服务是另一项重要服务。在日常生活中，人们常常遇到各种各样的纠纷，如房产纠纷、交通事故纠纷、婚姻家庭纠纷等等。直律提供的多元纠纷调解外包服务，将会通过专业的调解团队和科学的调解方式，帮助当事人尽快解决纠纷。

　　直律作为领先的法律服务平台，致力于为客户提供高品质的法律服务。此次推出的BPO调解外包服务，是直律对市场需求的深刻洞察和及时响应，也是直律持续发展的重要里程碑。我们相信，在最高人民法院推动下，我国的法治建设将迎来更加广阔的发展空间。直律也将一如既往地为客户提供更加优质、专业的法律服务，为我国法治建设贡献自己的力量。