群众工作无小事，钱塘区公安分局金沙湖派出所牢固树立“破小案、解小忧”的工作理念，坚持为民办实事、办好事，对各类涉及民生的小案件快侦快破，对群众求助的小事快解快办，着力提升辖区群众安全感和满意度。

全力以赴“破小案”

　　“警察同志，我的两个包都被人偷走了，麻烦你们帮忙找找。”11月4日19时许，金沙湖派出所接到辖区群众王先生报警称。

　　接警后，民警周杰栋立即赶赴现场开展调查工作。经侦查，周杰栋迅速锁定了嫌疑人夏某的身份信息，并将他抓捕归案。

　　经审查，夏某对自己的盗窃违法行为供认不讳。据夏某交代，在逛街时，发现一辆电动车上放着一个黄色双肩包和一个手提包，见四处无人，萌生贪念，将两只包盗走。

　　“没想到，这么快就被警察抓住了。为了两个包，太不值当了。”在审讯室，夏某懊悔道。

　　11月9日21时许，金沙湖派出所接到群众张女士报警称：“停完车后，雨衣被人偷走了。”

　　接到报警后，民警裴家炜立即赶至现场了解情况。通过相关视频，裴家炜发现一名骑自行车的女子，行迹十分可疑。

　　很快，裴家炜迅速锁定嫌疑人王某身份及落脚点，于当日22时许，将王某抓获。经审查，王某对盗窃雨衣的违法事实供认不讳。

　　看到失而复得的雨衣，张女士连声称赞，“谢谢你警察同志，真没想到，这点小事都能如此重视，真的太贴心了。”

热心为民“解民忧”

　　11月15日，辖区群众汪先生将一面写有“人民警察·全心为民”的锦旗送至金沙湖派出所，对工作人员一心为民、认真负责的工作态度表示感谢。

　　“我在吃饭时，不小心把手机弄丢了，虽然不值钱，但是里面有很重要的信息，请帮我找找。” 金沙湖派出所辅警徐俊在日常巡逻时，接到汪先生的求助。

　　“你先别着急，我帮你找找。”徐俊迅速调取相关监控视频，一帧帧地查看，但未能获得有效线索。

　　徐俊并没有放弃，他拿出自己的手机登录汪先生的手机账号，定位位置，显示在智格豪城附近。于是，第一时间赶往定位附近，所幸在一辆共享单车篮筐里，发现了汪先生丢失的手机。

　　经过确认后，徐俊将手机还给了汪先生，并叮嘱他以后要注意保管好身边的财物。

　　见到失而复得的手机，汪先生激动不已，一再向徐俊表示感谢。

　　民有所需，警有所为，金沙湖派出所将始终坚持“以人民为中心”思想，切实解决群众“急愁难盼”问题，为群众办实事、做好事、解难事，全力做到“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”。